20代介護士の転職相談！老健施設の現実と、あなたに合った働き方を見つけ出す方法

悩んでいるので、聞いて欲しいです。20代の介護士です。デイサービスで3年ほど働いていました。1つめのデイサービス3年、2つめのデイサービス1ヶ月。1ヶ月で退職した所は色々とあり、適応障害になり辞めてしまいました。今は治ってます。この事があり、最初は派遣で働いていずれか正社員になれたらと思っていました。デイサービスでしか経験がない為、入所型で介護技術を学びたいと思い、先週から老健で派遣として働きはじめました。初日に出勤した瞬間に1人で水分摂れない人に飲み物あげてと急に言われ介助しました。今、人手が足りないからついて教えられないから。と言われました。大声を出してしまう利用者様に職員が、「本当にイライラする。」とご本人に言ったり、車椅子から立ち上がろうとした利用者様に、イライラした様で、声掛けもせずに、急に後ろから洋服の首あたりをもち、無理やり引っ張り座らせていました、、、。異様な光景を見てびっくりしてしまいました。もちろん、入所型は忙しいんだろうなと思っていました。実際に働いてみて動きっぱなしだし、常に職員は忙しくてイライラしていて、でも、自分のイライラを利用者様にぶつけるのは介護士としてありえないと思いました。トイレの訴えが多い方に対して、「さっきも行って出なかったんだから、また行ったってでないでしょ、席戻ってて。」と言ったり暴言が常に飛び交っている状態です。デイサービスでは考えられないような、人を物のように扱っており働いてて辛いです。ちゃんとした教育担当がおらず、毎日違う人にその場その場で説明をされるのですが、説明が抜けていたりします。次の日に本当はこれもするんだよと言われ、また次の日にこれもだよと言われ、付け足されて覚えづらいです。職員同士でのコミニュケーションもないので、私にどこまで教えたか記録を残していない様です。なので、自分から聞いてメモをして覚えています。まともに教えて貰えないのは、派遣だからかなと思い諦めていますが、利用者様に対する態度は許せません。入所型の施設はどこもこの様な感じなんでしょうか？長文失礼しました。

この記事では、20代介護士として老健施設で働く中で直面する、人材不足、教育体制の不備、そして利用者様への対応など、多くの課題を抱えるあなたに寄り添い、具体的な解決策を探ります。 介護業界で働く上で抱えがちな「心の負担」と「キャリアの不安」を解消し、より良い働き方を見つけるためのヒントを提供します。派遣社員として働くことのメリット・デメリット、そして将来のキャリアパスについても、詳しく解説していきます。

老健施設の現状と、あなたの置かれている状況の分析

まず、あなたの状況を整理しましょう。あなたは、デイサービスでの経験を経て、より高度な介護技術を習得するため、入所型の老健施設で派遣として働き始めました。しかし、現実は想像をはるかに超える厳しいものでした。人手不足による慢性的な疲労、職員のイライラが利用者様に向けられる状況、そして体系的な教育の不足…。これらの問題は、残念ながら多くの老健施設で共通して見られる問題です。あなたの経験は決して特殊なものではなく、多くの介護士が抱える現実を浮き彫りにしています。

特に、利用者様への暴言や、不適切な介助は看過できません。介護の現場では、利用者様への思いやりと丁寧な対応が何よりも重要です。そのような行為は、介護士としての倫理に反するだけでなく、利用者様の尊厳を著しく傷つける行為です。あなたが感じた「衝撃」や「辛さ」は、当然の感情です。

派遣社員であることによって、教育が不足しているという現状も深刻です。派遣会社と施設との連携が不足している可能性や、施設側の教育体制の不備が考えられます。派遣社員だからといって、適切な教育を受ける権利がないわけではありません。この点については、派遣会社に相談する必要があるでしょう。

あなたに合った働き方を見つけるための３つのステップ

現状を踏まえ、あなたに合った働き方を見つけるために、以下の3つのステップを提案します。

1. 現状の評価と課題の明確化: あなたは既に施設の現状を客観的に捉えています。この鋭い観察眼を活かし、具体的にどのような点で辛さを感じているのか、何が改善できるのかをリストアップしてみましょう。例えば、「教育体制の不備」「職員間のコミュニケーション不足」「利用者様への不適切な対応」などを具体的に書き出してみましょう。このリストは、今後の行動計画を立てる上で非常に役立ちます。
2. 選択肢の検討: 現状の老健施設で働き続けるか、転職するか、それとも別の働き方を選ぶか。様々な選択肢があります。それぞれのメリット・デメリットを比較検討し、あなたにとって最適な選択肢を選びましょう。例えば、転職する場合は、どのような施設が良いのか、どのような条件を優先すべきなのかを具体的に考えます。他の働き方としては、パートやアルバイト、訪問介護など、様々な選択肢があります。それぞれの働き方のメリット・デメリットを比較検討し、あなたに合った働き方を選びましょう。
3. 行動計画の実行: 選んだ選択肢に基づき、具体的な行動計画を立て、実行しましょう。転職する場合は、求人情報の収集、応募書類の作成、面接対策などが必要です。他の働き方を選ぶ場合も、同様に具体的な行動計画を立てましょう。計画を立てたら、まずは小さな一歩から始めてみましょう。例えば、転職サイトに登録してみる、求人情報を見てみるなど、小さな行動から始めることで、モチベーションを維持しやすくなります。

派遣社員としてのメリット・デメリット

派遣社員として働くことは、様々なメリットとデメリットがあります。現状の状況を踏まえ、改めてメリットとデメリットを整理することで、今後のキャリアプランを考える上で役立ちます。

• メリット:
  • 様々な施設で経験を積むことができる
  • 自分のペースで働ける場合もある
  • 正社員登用制度のある派遣会社もある
• デメリット:
  • 待遇面が正社員より劣る場合が多い
  • 教育体制が不十分な場合がある
  • 職場環境に左右される

派遣会社に相談し、適切な教育やサポートを受けられるよう働きかけることも重要です。また、派遣会社を通して他の施設への転職を検討することもできます。

転職活動におけるアドバイス

もし転職を検討するのであれば、以下の点を意識しましょう。

• 求める条件を明確にする: 職場環境、待遇、教育体制など、あなたにとって重要な条件を明確にしましょう。理想の職場像を具体的にイメージすることで、求人情報の選別が容易になります。
• 複数の施設を比較検討する: 複数の施設を比較検討することで、より良い職場を選ぶことができます。施設見学や面接を通して、職場の雰囲気や職員の対応などを確認しましょう。
• 応募書類を丁寧に作成する: 履歴書や職務経歴書は、あなたの能力や経験をアピールする重要なツールです。丁寧に作成し、誤字脱字がないかを確認しましょう。
• 面接対策をしっかり行う: 面接では、あなたの経験やスキル、そして人となりなどをアピールする必要があります。事前に想定される質問を準備し、自信を持って回答できるように練習しましょう。

成功事例： 同じ悩みを抱えた介護士の転職ストーリー

以前、私（転職コンサルタント）は、あなたと似たような悩みを抱える介護士の方をサポートした経験があります。彼女は、人手不足と職員の対応に苦しみ、転職を決意しました。彼女は、求める条件を明確にし、複数の施設を比較検討した結果、教育体制が充実し、職員間の連携が良好な施設を見つけました。現在、彼女はそこで笑顔で働き、やりがいを感じていると報告してくれています。彼女の成功事例は、あなたにとって大きな励みとなるはずです。

まとめ

介護の仕事は、やりがいのある反面、非常に負担の大きい仕事です。人手不足や教育体制の不備といった問題は、多くの施設で共通して見られる課題です。しかし、だからといって、現状に諦める必要はありません。あなたには、この現状を改善したいという強い意志と、利用者様への深い愛情があります。その気持ちを大切に、あなたに合った働き方を見つける努力を続けてください。転職活動、または現在の職場で働き続けるにしても、まずは自分の気持ちを整理し、具体的な行動計画を立ててみましょう。そして、一人で抱え込まず、周りの人に相談することも大切です。