介護福祉士の実務経験証明書の書き方完全ガイド：郵送依頼からお礼状まで

来春の介護福祉士試験に向けて、実務経験証明書の準備を進めているあなたへ。以前勤務していた2社への書類依頼、どのように進めれば良いのか悩んでいませんか？

来春に介護福祉士の資格を取るために、近々以前勤めていた2社に実務経験証明書を書いてもらわないといけないのですが…。五年ほど前に、ヘルパー2級の資格を取得し、2社の特別養護老人ホームにて、介護職員（フルタイムパート）として勤務していました。Ａ社（1年1ヶ月・有休10日有）、Ｂ社（1年2ヶ月・有休なし）。その後、妊娠・出産して2年のブランクがありますが、今年の5月の連休明けから、小規模多機能型のデイサービスで、介護職員（6時間パート）として勤務しています。

来春の介護福祉士試験を受ける為には、試験日前日までに、3年の実務経験または540日という日数をクリアしなければなりません。正直な所、今から間に合うのか？という不安はありますが・・・とりあえず準備だけは始めたいと思っています。一応受験に際しての冊子等は、依頼いたしまして4日前に届きました。勉強も家事や育児の合間に少しずつ始め、再来週には介護技術講習会も申し込みました。

そこで皆様にお聞きしたいのですが・・・実務経験証明書等の書類を以前勤めていた会社（2社）に書いてもらわないといけないのですが…郵送依頼の際の送付状の書き方や書いて頂いた後のお礼状の書き方が、わからなくて困っております。まず近々2社にお電話をして、依頼の件を伝えてみようと思っています。電話のかけ方等も詳しく教えて頂けると大変ありがたいです。

過去の質問やネット上で検索をしましたが・・・なかなか希望の回答に巡り会えず困っています。

詳しい方がいらっしゃいましたら色々と教えて頂けると助かります。よろしくお願い致します。

この記事では、介護福祉士試験合格を目指すあなたが、実務経験証明書の取得でつまずかないよう、郵送依頼の送付状、電話のかけ方、お礼状の書き方まで、具体的な例文を交えて徹底解説します。ブランクがあっても大丈夫！スムーズな書類準備で、あなたの介護福祉士合格を応援します。

1. 実務経験証明書取得の重要性：なぜ、今、準備が必要なのか？

介護福祉士試験の受験資格を得るためには、一定期間の介護業務経験が必須です。具体的には、3年以上の実務経験、または540日以上の従事日数が求められます。この実務経験を証明するために必要なのが、実務経験証明書です。

この書類は、あなたが実際に介護業務に従事していたことを客観的に証明するものであり、試験の合否を左右する重要な要素となります。取得が遅れると、試験の受験自体ができなくなる可能性もあるため、早めの準備が不可欠です。

今回の相談者様のように、ブランクがあったり、現在の勤務先での経験が短い場合でも、過去の勤務先での経験を証明することで、受験資格を得られる可能性があります。しっかりと準備を進め、試験合格への道を切り開きましょう。

2. 実務経験証明書の発行を依頼する前の準備

実務経験証明書の発行をスムーズに進めるためには、事前の準備が重要です。以下の点をチェックし、万全の状態で依頼に臨みましょう。

• 受験要項の確認: 介護福祉士試験の受験要項を改めて確認し、実務経験に関する詳細な条件（必要な実務経験期間、従事日数など）を把握しましょう。
• 必要書類の確認: 受験に必要な書類リストを確認し、実務経験証明書がどの書類に含まれているかを確認します。試験によっては、実務経験証明書だけでなく、勤務先の事業所に関する情報（法人名、所在地など）が必要となる場合があります。
• 勤務先の情報整理: 過去に勤務していた2社の法人名、所在地、電話番号、担当者名（可能であれば）を事前に調べておきましょう。これらの情報は、連絡や書類作成の際に必要となります。
• 自分の勤務期間の確認: 過去の勤務期間を正確に把握しておきましょう。雇用契約書や給与明細、退職時の書類などを参考に、入社日、退職日、勤務時間などを確認しておくと、証明書作成がスムーズに進みます。

3. 電話での依頼：スムーズなコミュニケーションのコツ

電話での依頼は、相手とのコミュニケーションを円滑に進めるための第一歩です。以下のポイントを押さえ、丁寧な対応を心がけましょう。

3-1. 電話をかける前の準備

• 話す内容の整理: 依頼したい内容（実務経験証明書の発行依頼、書類の送付方法、発行に必要な情報など）を事前に整理し、簡潔に伝えられるように準備しておきましょう。
• 必要な情報の準備: 自分の氏名、生年月日、連絡先、勤務していた期間、所属部署などを事前にメモしておきましょう。
• 電話をかける時間帯: 勤務先の営業時間を確認し、忙しい時間帯を避けて電話をかけましょう。一般的には、始業直後や終業間際は避けた方が良いでしょう。

3-2. 電話のかけ方と例文

以下は、電話での依頼の例文です。丁寧な言葉遣いを心がけ、相手に失礼のないように注意しましょう。

例文：

「〇〇株式会社　人事部様、いつもお世話になっております。私、〇〇（氏名）と申します。以前、貴社で介護職員として勤務しておりました。この度は、介護福祉士の資格取得に向けて、実務経験証明書の発行をお願いしたく、ご連絡いたしました。」

「お忙しいところ恐れ入ります。〇〇（氏名）と申します。以前、〇〇（部署名）で介護職員として勤務しておりました。現在、介護福祉士の資格取得を目指しており、実務経験証明書の発行をお願いしたいのですが、ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。」

担当者の方に繋がったら、以下の内容を伝えます。

「〇〇（氏名）と申します。以前、貴社で介護職員として〇〇年〇月から〇〇年〇月まで勤務しておりました。この度、介護福祉士の資格取得に向けて、実務経験証明書の発行をお願いしたいのですが、可能でしょうか。」

「実務経験証明書の発行に必要な手続きや書類について、教えていただけますでしょうか。」

「書類の送付方法や、発行にかかる期間について、教えていただけますでしょうか。」

「お忙しいところ恐れ入りますが、〇〇様（担当者名）にご対応いただけるとのこと、ありがとうございます。書類の送付方法や、発行にかかる期間について、教えていただけますでしょうか。」

相手の指示に従い、必要な情報を伝え、書類の送付方法や発行にかかる期間を確認します。最後に、感謝の言葉を伝え、電話を終えましょう。

「お忙しい中、ご対応いただき、誠にありがとうございます。それでは、書類の到着をお待ちしております。失礼いたします。」

3-3. 電話での注意点

• 丁寧な言葉遣い: 敬語を正しく使い、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
• ハキハキと話す: 声のトーンを明るくし、ハキハキと話すことで、相手に好印象を与えられます。
• 要点を絞って話す: 簡潔に要点を伝え、相手の時間を無駄にしないようにしましょう。
• メモを取る: 相手の話をメモし、聞き漏らしがないようにしましょう。
• 不明点は質問する: 分からないことがあれば、遠慮なく質問しましょう。
• 感謝の気持ちを伝える: 丁寧な対応をしてくれたことに対して、感謝の気持ちを伝えましょう。

4. 郵送依頼：送付状の書き方と例文

電話で依頼した後、郵送で実務経験証明書を依頼する場合、送付状の作成が必要です。送付状は、あなたの丁寧な人柄を伝えるとともに、スムーズな書類作成を促す役割があります。以下に、送付状の書き方と例文を紹介します。

4-1. 送付状の構成要素

送付状には、以下の要素を含めるようにしましょう。

• 日付: 送付状を作成した日付を記載します。
• 宛名: 会社名、部署名、担当者名（分かれば）を記載します。
• 差出人: 自分の氏名、住所、連絡先を記載します。
• 件名: 「実務経験証明書の発行に関するお願い」など、内容が分かりやすい件名を記載します。
• 本文:
  • 挨拶
  • 自己紹介
  • 依頼内容（実務経験証明書の発行）
  • 勤務期間、所属部署などの詳細情報
  • 書類の送付方法、発行に必要な情報
  • 発行に関するお願い
  • 締めの言葉

4-2. 送付状の例文

以下は、送付状の例文です。必要に応じて修正し、ご自身の状況に合わせて活用してください。

例文：

令和6年5月15日

〇〇株式会社　人事部　〇〇様

〒123-4567
〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
〇〇（氏名）
電話番号：090-1234-5678

件名：実務経験証明書の発行に関するお願い

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

さて、私こと、以前貴社にて介護職員として勤務しておりました〇〇（氏名）と申します。この度は、介護福祉士の資格取得を目指しており、受験資格を得るために、貴社にて勤務しておりました期間の実務経験を証明する書類の発行をお願いしたく、ご連絡いたしました。

つきましては、大変恐縮ですが、下記詳細について、実務経験証明書の発行をお願いできますでしょうか。

• 勤務期間：〇〇年〇月から〇〇年〇月まで
• 所属部署：〇〇部〇〇課
• 業務内容：介護業務全般

お忙しいところ大変恐縮ですが、ご対応のほど、よろしくお願い申し上げます。発行に必要な書類や手続きについて、ご指示いただければ幸いです。また、書類の送付方法につきましても、ご指示に従います。

末筆ではございますが、貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

敬具

4-3. 送付状作成のポイント

• 丁寧な言葉遣い: 敬語を正しく使い、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
• 正確な情報: 勤務期間や所属部署などの情報は、正確に記載しましょう。
• 分かりやすい文章: 簡潔で分かりやすい文章を心がけましょう。
• 誤字脱字のチェック: 誤字脱字がないか、必ず確認しましょう。
• クリアファイルに入れる: 書類を郵送する際は、クリアファイルに入れてから封筒に入れると、書類が折れ曲がったり、濡れたりするのを防ぐことができます。

5. 書類発行後のお礼状：感謝の気持ちを伝える

実務経験証明書を発行していただいた後は、必ずお礼状を送付しましょう。お礼状は、相手への感謝の気持ちを伝えるとともに、今後の良好な関係を築くためにも重要です。

5-1. お礼状の構成要素

お礼状には、以下の要素を含めるようにしましょう。

• 日付: お礼状を作成した日付を記載します。
• 宛名: 会社名、部署名、担当者名（分かれば）を記載します。
• 差出人: 自分の氏名、住所、連絡先を記載します。
• 件名: 「実務経験証明書発行のお礼」など、内容が分かりやすい件名を記載します。
• 本文:
  • 挨拶
  • 実務経験証明書の発行に対する感謝の言葉
  • 今後の抱負（介護福祉士としてどのように貢献したいかなど）
  • 締めの言葉

5-2. お礼状の例文

以下は、お礼状の例文です。必要に応じて修正し、ご自身の状況に合わせて活用してください。

例文：

令和6年6月1日

〇〇株式会社　人事部　〇〇様

〒123-4567
〇〇県〇〇市〇〇町1-2-3
〇〇（氏名）

件名：実務経験証明書発行のお礼

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

さて、先日、介護福祉士資格取得のため、実務経験証明書の発行をお願いいたしましたところ、ご多忙中にもかかわらず、迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。

おかげさまで、無事に書類を受け取ることができました。心より感謝申し上げます。

貴社での貴重な経験を活かし、一日も早く介護福祉士として、社会に貢献できるよう精進してまいります。

末筆ではございますが、貴社のますますのご発展と、〇〇様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

敬具

5-3. お礼状作成のポイント

• 感謝の気持ちを伝える: 丁寧な言葉遣いで、感謝の気持ちを伝えましょう。
• 具体的に述べる: どのような点で感謝しているのか、具体的に述べると、より気持ちが伝わります。
• 今後の抱負を述べる: 介護福祉士としてどのように活躍したいのか、抱負を述べると、相手に好印象を与えられます。
• 手書きが望ましい: 手書きのお礼状は、より丁寧な印象を与えます。
• 誤字脱字のチェック: 誤字脱字がないか、必ず確認しましょう。

6. 実務経験証明書取得に関するよくある質問（FAQ）

実務経験証明書の取得に関して、よくある質問とその回答をまとめました。あなたの疑問を解消し、スムーズな準備をサポートします。

Q1: 以前勤めていた会社が倒産してしまいました。実務経験証明書はどのように取得すれば良いですか？

A1: 会社が倒産した場合、実務経験証明書の発行が困難になることがあります。その場合は、以下の方法を検討しましょう。

• 労働基準監督署への相談: 倒産した会社の情報は、労働基準監督署に保管されている場合があります。労働基準監督署に相談し、実務経験を証明できる書類の発行について相談してみましょう。
• 当時の雇用契約書や給与明細の活用: 雇用契約書や給与明細は、実務経験を証明する重要な書類となります。これらの書類を保管している場合は、試験の申請時に提出することで、実務経験として認められる可能性があります。
• 他の関係者への証言依頼: 倒産した会社で一緒に働いていた同僚や上司に、実務経験を証明する証言を依頼することもできます。証言書を作成してもらい、試験の申請時に提出しましょう。
• 都道府県の介護保険課への相談: 介護保険課では、介護事業所の情報を管理している場合があります。倒産した会社の情報を照会し、実務経験を証明できる書類の発行について相談してみましょう。

Q2: 以前、パートとして勤務していました。実務経験として認められますか？

A2: パートとしての勤務経験も、実務経験として認められる場合があります。ただし、勤務時間や従事日数によっては、受験資格を満たさない場合があります。受験要項を確認し、ご自身の勤務状況が要件を満たしているか確認しましょう。

Q3: 実務経験証明書の発行に費用はかかりますか？

A3: 実務経験証明書の発行に費用がかかるかどうかは、勤務先の規定によります。事前に、会社に確認しておきましょう。発行に費用がかかる場合は、その金額も確認しておきましょう。

Q4: 実務経験証明書の発行にどのくらいの期間がかかりますか？

A4: 実務経験証明書の発行にかかる期間は、会社の状況や手続きによって異なります。通常は、数日から数週間程度で発行されることが多いですが、事前に会社に確認しておきましょう。試験の申請期限に間に合うように、早めに依頼することをお勧めします。

Q5: 実務経験証明書の記載内容に誤りがありました。どのように対応すれば良いですか？

A5: 実務経験証明書の記載内容に誤りがあった場合は、速やかに発行元に連絡し、修正を依頼しましょう。修正後の書類を再度発行してもらう必要があります。試験の申請期限に間に合うように、早急に対応しましょう。

7. まとめ：スムーズな実務経験証明書取得で、介護福祉士合格へ！

この記事では、介護福祉士試験の実務経験証明書取得について、必要な準備、電話での依頼方法、送付状・お礼状の書き方、よくある質問などを解説しました。これらの情報を参考に、スムーズに実務経験証明書を取得し、介護福祉士試験合格を目指しましょう。

介護福祉士の資格取得は、あなたのキャリアアップにつながるだけでなく、より質の高い介護を提供するためにも重要です。積極的に行動し、夢の実現に向けて一歩ずつ進んでいきましょう。

今回の相談者様のように、ブランクがあったり、様々な事情で不安を感じている方も、諦めずに準備を進めることで、必ず道は開けます。この記事が、あなたの介護福祉士試験合格の一助となれば幸いです。

“`