介護施設でのパワハラと過重労働からの脱出：多様な働き方と転職成功への道

この記事では、介護施設でのパワハラ、過重労働に苦しみ、退職を考えているものの、経済的な不安からすぐに辞められないあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。具体的には、現在の状況を改善するための選択肢、多様な働き方の可能性、そして、より良い職場への転職を成功させるための戦略を、詳細に解説します。

私は去年の４月に高校を卒業と同時に新卒として老人の介護施設に正社員として就職しました。しかしその施設で指導係や看護師長らから嫌がらせの標的みたいにされてて。例えば去年の８月に３８．９℃の熱に咳が出た時「肺結核」「ヤバい」「マスクして仕事しろ」と言われました。関連クリニックの内科に受診した所、気管支炎と診断したにも関わらず念の為とツベルクリンの検査をされました。１２月には薬が原因とみられる嘔吐し救急車で運ばれた時は「ノロウイルス。診断書もらってきなさい」と言われました。表現がオーバーかもしれませんが男性職員からは人目につかないとこに力ずくで連れて行かれて抱きつかれました。辞めたいですが一人暮らしをしていることもありすぐに辞められません。どうしたらいいのでしょうか？

他にも勝手にシフトを帰られて「来てくれないの」と騒がれたこともあります。３～４回ありました。７日連続勤務もやらされました。退職されたスタッフの中には１０日連続勤務をやらされた方もいます。６日連続勤務はしょっちゅうで就職してから６～７回やりましたがキツいです

現状分析：なぜ今の状況から抜け出す必要があるのか

まず、あなたが置かれている状況を客観的に分析しましょう。介護施設でのパワハラ、過重労働、不当な扱い、そして一人暮らしという経済的な不安。これらの要素が複雑に絡み合い、あなたを苦しめていることがわかります。この状況を放置すると、心身ともに健康を損ない、キャリア形成にも悪影響を及ぼす可能性があります。

具体的に、以下のようなリスクが考えられます。

• 心身の健康悪化: パワハラや過重労働によるストレスは、うつ病や不安障害などの精神疾患を引き起こす可能性があります。また、慢性的な疲労は免疫力を低下させ、感染症にかかりやすくなることもあります。
• キャリア形成の阻害: 精神的な不調や過重労働によって、仕事への意欲が低下し、スキルアップの機会を逃す可能性があります。また、不当な扱いを受け続けた経験は、自己肯定感を低下させ、転職活動を困難にする可能性があります。
• 経済的な困窮: 一人暮らしで収入が不安定な状況は、精神的な負担を増大させます。体調を崩して休職せざるを得なくなった場合、収入が途絶えるリスクもあります。
• 法的リスク: 抱きつかれたという行為は、性的な嫌がらせに該当する可能性があります。証拠を保全し、必要に応じて法的措置を検討することも重要です。

これらのリスクを回避し、より良い未来を切り開くためには、早急な対策が必要です。

選択肢1：現状の改善を目指す

すぐに退職することが難しい場合、まずは現在の職場で状況を改善するための努力をしてみましょう。ただし、これはあくまで一時的な対応であり、根本的な解決には繋がらない可能性があることを理解しておく必要があります。

1. 証拠の収集と記録

パワハラや不当な扱いがあった場合、証拠を収集し、記録しておくことが重要です。具体的には、以下のような方法があります。

• 記録: パワハラの内容、日時、場所、加害者、目撃者などを詳細に記録します。メモ、日記、メールの記録などが有効です。
• 証拠の保全: 暴言や不当な指示があった場合は、録音や録画を試みましょう。メールやメッセージのやり取りも保存しておきましょう。
• 診断書の取得: 体調不良の原因が職場環境にあると判断できる場合は、医師の診断書を取得しましょう。

これらの証拠は、上司や人事部への相談、労働基準監督署への相談、法的措置を検討する際に役立ちます。

2. 上司や人事部への相談

証拠を基に、上司や人事部に相談してみましょう。相談する際は、問題点を具体的に説明し、改善を求める意思を明確に伝えましょう。相談内容を記録し、回答や対応についても記録しておきましょう。

相談の際には、以下の点を意識しましょう。

• 冷静な態度: 感情的にならず、客観的に状況を説明しましょう。
• 具体的な要求: 具体的にどのような改善を求めているのかを明確に伝えましょう。例えば、「シフトの変更」「加害者との接触を避ける」「適切な指導」などを要求することができます。
• 記録の活用: 収集した証拠を提示し、問題の深刻さを伝えましょう。

もし上司や人事部が適切な対応をしてくれない場合は、より上位の役職者や外部機関への相談を検討しましょう。

3. 労働組合への相談

職場に労働組合がある場合は、労働組合に相談することも有効です。労働組合は、労働者の権利を守るために、会社との交渉や、必要に応じて法的支援を行います。

労働組合に相談するメリットは以下の通りです。

• 専門的な知識とサポート: 労働問題に関する専門的な知識を持つ人が、あなたの問題を解決するためのアドバイスやサポートを提供してくれます。
• 団体交渉: 労働組合は、会社との団体交渉を通じて、労働条件の改善や、問題解決を図ることができます。
• 法的支援: 必要に応じて、弁護士を紹介したり、法的支援を提供したりすることがあります。

4. 労働基準監督署への相談

上司や人事部、労働組合に相談しても問題が解決しない場合は、労働基準監督署に相談することも検討しましょう。労働基準監督署は、労働基準法違反の疑いがある場合に、調査や指導を行います。

労働基準監督署に相談するメリットは以下の通りです。

• 法的強制力: 労働基準監督署は、会社に対して是正勧告や、場合によっては刑事告発を行うことができます。
• 匿名での相談: 匿名で相談することも可能です。
• 専門的なアドバイス: 労働問題に関する専門的なアドバイスを受けることができます。

ただし、労働基準監督署は、個々の労働者の救済を目的としているわけではなく、あくまでも労働基準法違反の是正を目的としているため、必ずしもあなたの希望通りの結果が得られるとは限りません。

選択肢2：多様な働き方を検討する

現在の職場での状況改善が難しい場合、または、改善が見込まれない場合は、退職を視野に入れ、多様な働き方を検討することも重要です。一人暮らしで経済的な不安がある場合でも、様々な働き方を選択することで、収入を確保しながら、心身の健康を守ることができます。

1. アルバイト・パート

正社員として働くことにこだわらず、アルバイトやパートとして働くことも選択肢の一つです。アルバイトやパートは、比較的容易に始められ、自分の都合に合わせて勤務時間や勤務日数を調整できるというメリットがあります。また、様々な職種を経験することで、自分の適性や興味関心を見つけることもできます。

介護業界以外のアルバイトを探すことも可能です。例えば、飲食業、販売業、事務職など、様々な職種があります。自分の興味やスキルに合わせて、仕事を選ぶことができます。

アルバイトやパートを探す際には、以下の点に注意しましょう。

• 労働条件の確認: 労働時間、給与、福利厚生などを事前に確認し、自分の希望に合っているかを確認しましょう。
• 職場の雰囲気: 面接や職場見学を通じて、職場の雰囲気を把握しましょう。
• 無理のない範囲での勤務: 自分の体力や生活リズムに合わせて、無理のない範囲で勤務時間を調整しましょう。

2. 副業

現在の仕事を続けながら、副業を始めることも可能です。副業は、収入を増やすだけでなく、新しいスキルを習得したり、キャリアの幅を広げたりする機会にもなります。

副業の選択肢は多岐にわたります。例えば、以下のような副業が考えられます。

• オンラインでの仕事: データ入力、ライティング、翻訳、Webデザインなど、オンラインでできる仕事はたくさんあります。
• スキルを活かした仕事: 自分のスキルを活かして、セミナー講師、コンサルタント、家庭教師などとして働くことができます。
• 物販: ネットショップを開設したり、不用品を販売したりすることができます。

副業を始める際には、以下の点に注意しましょう。

• 本業への影響: 本業に支障が出ない範囲で、副業を行いましょう。
• 労働時間管理: 労働時間を適切に管理し、過労にならないように注意しましょう。
• 確定申告: 副業で一定以上の収入を得た場合は、確定申告が必要になります。

3. フリーランス

自分のスキルや経験を活かして、フリーランスとして働くことも選択肢の一つです。フリーランスは、自分の裁量で仕事を進めることができ、高い収入を得ることも可能です。

フリーランスとして働くためには、以下の準備が必要です。

• スキル: 自分の得意なスキルを明確にし、それを活かせる仕事を探しましょう。
• 営業力: 仕事を獲得するための営業力が必要です。ポートフォリオを作成したり、SNSを活用したりして、自分のスキルをアピールしましょう。
• 自己管理能力: スケジュール管理、自己管理能力が求められます。

フリーランスとして働くことのメリットは、自由度の高さと、収入アップの可能性です。デメリットは、収入が不安定であること、自己管理能力が求められることです。

4. 転職活動と並行する

退職後の生活に不安がある場合は、転職活動と並行して、アルバイトや副業を始めることも有効です。転職活動を行いながら、収入を確保することで、経済的な不安を軽減することができます。

転職活動と並行して、アルバイトや副業を行う際の注意点は以下の通りです。

• 時間の管理: 転職活動とアルバイト・副業の両立には、時間の管理が重要です。
• 体力管理: 体力的に無理のない範囲で、アルバイト・副業を行いましょう。
• 情報収集: 転職活動に関する情報を収集し、効率的に進めましょう。

選択肢3：転職を成功させるための戦略

最終的に、より良い職場への転職を目指すことは、あなたのキャリアと人生にとって大きな転換点となる可能性があります。しかし、転職を成功させるためには、綿密な準備と戦略が必要です。

1. 自己分析

まず、自己分析を行い、自分の強み、弱み、興味、価値観を明確にしましょう。自己分析を通じて、自分に合った仕事や、働き方を見つけることができます。

自己分析の方法は様々ですが、以下のような方法が有効です。

• 自己PRの作成: 自分の強みや経験を具体的にアピールできる自己PRを作成しましょう。
• キャリアプランの作成: 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、具体的な目標を設定しましょう。
• 適性検査の受検: 自分の性格や能力を客観的に把握するために、適性検査を受検しましょう。
• 第三者への相談: 家族や友人、キャリアコンサルタントに相談し、客観的な意見を聞きましょう。

2. 業界・企業研究

次に、興味のある業界や企業について、徹底的に研究しましょう。企業の事業内容、企業文化、労働条件などを調べ、自分に合った企業を見つけましょう。

業界・企業研究の方法は以下の通りです。

• 企業のウェブサイト: 企業のウェブサイトを隅々まで確認し、事業内容、企業理念、ニュースなどを把握しましょう。
• 求人情報: 求人情報を確認し、募集要項、給与、福利厚生などを確認しましょう。
• 企業の口コミサイト: 企業の口コミサイトを参考に、社員の評判や、職場の雰囲気を把握しましょう。
• 説明会への参加: 企業説明会に参加し、企業の担当者から直接話を聞きましょう。
• OB・OG訪問: 企業の社員に話を聞き、職場のリアルな情報を収集しましょう。

3. 応募書類の作成

自己分析と業界・企業研究を基に、効果的な応募書類を作成しましょう。応募書類は、あなたの第一印象を決定づける重要なツールです。

応募書類を作成する際のポイントは以下の通りです。

• 履歴書: 自分の学歴、職務経歴、スキルなどを正確に記載しましょう。
• 職務経歴書: これまでの職務経験を具体的に説明し、実績や成果をアピールしましょう。
• 自己PR: 自分の強みや、応募企業への貢献意欲をアピールしましょう。
• 誤字脱字のチェック: 誤字脱字がないか、何度も確認しましょう。

4. 面接対策

書類選考を通過したら、面接対策を行いましょう。面接は、あなたの人間性や、仕事への意欲を伝える重要な機会です。

面接対策のポイントは以下の通りです。

• 企業研究: 企業の情報をしっかりと把握し、面接で質問された際に、的確に答えられるようにしましょう。
• 自己PRの準備: 自分の強みや、経験を具体的にアピールできるように、準備しておきましょう。
• 想定質問への回答準備: 面接でよく聞かれる質問（自己紹介、志望動機、長所・短所など）に対する回答を準備しておきましょう。
• 模擬面接: 家族や友人、キャリアコンサルタントに模擬面接をしてもらい、実践的な練習をしましょう。
• 身だしなみ: 清潔感のある服装を心がけ、面接にふさわしい身だしなみをしましょう。
• 面接マナー: 面接での基本的なマナー（入退室、挨拶、言葉遣いなど）を身につけましょう。

5. 転職エージェントの活用

転職活動をスムーズに進めるためには、転職エージェントの活用も有効です。転職エージェントは、あなたのキャリアに関する相談に乗ってくれたり、求人情報の紹介、応募書類の添削、面接対策など、様々なサポートを提供してくれます。

転職エージェントを選ぶ際のポイントは以下の通りです。

• 得意分野: 自分の希望する業界や職種に強い転職エージェントを選びましょう。
• 実績: 転職エージェントの実績や評判を確認しましょう。
• 担当者の質: 担当者の対応や、アドバイスの質を確認しましょう。

転職エージェントは、あなたの転職活動を強力にサポートしてくれる心強い味方です。

まとめ：未来への一歩を踏み出すために

介護施設でのパワハラ、過重労働、そして経済的な不安。これらの困難な状況から抜け出すためには、現状を客観的に分析し、様々な選択肢を検討し、具体的な行動を起こすことが重要です。現状の改善を目指す、多様な働き方を検討する、転職を成功させるための戦略を立てる。これらのステップを踏むことで、あなたは必ず、より良い未来を切り開くことができます。

一人で悩まず、積極的に情報収集し、専門家や周囲の人々に相談することも大切です。あなたの未来は、あなた自身の行動によって変えることができます。勇気を持って、一歩を踏み出しましょう。

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