介護福祉士として働き始めた20歳のあなたが抱える不安と、乗り越えるための具体的な方法

この記事では、介護福祉士として働き始めたばかりのあなたが抱える不安に焦点を当て、その原因を深掘りし、具体的な解決策を提示します。特に、入社して間もない時期に感じる「この仕事で本当に良いのか」「利用者の力になれるのだろうか」といった悩みに対して、経験豊富な転職コンサルタントとしての視点から、実践的なアドバイスを提供します。あなたのキャリアをより良いものにするために、一緒に考えていきましょう。

私は今年専門学校を卒業して介護福祉士の資格を取り、４月から老健施設で働きだした20歳の♂です。

老健ですが、ほぼ特養化しており、寝たきりの利用者も多数いらっしゃいます。現場には、実習などで何度か体験させていただいたので、雰囲気など大変さはわかっていたのですが、いざ自分が職員として働きだすと、不安ばかりです。

誰かの助けになりたくて始めた仕事でした。しかし、『この仕事で本当によかったのか？』『自分が利用者の力になれるのだろうか』という不安ばかりです。

どの仕事でも同じなのだとは思いますが、入社してから半月たって、毎日怒られてとても辛いです。この仕事を１年続けて、今と同じ気持ちなら辞めてしまおうかなとまで思ってます。

介護の現場で働いている方、もしくは働かれていた方など、みなさんも同じ気持ちだったのでしょうか？？現場で働かれている先輩方に、ぜひアドバイスをいただけたらなと思い質問させていただきます

1. なぜあなたは不安を感じるのか？：原因を深掘りする

介護福祉士として働き始めたあなたが感じる不安は、決して珍しいものではありません。多くの人が、新しい環境や仕事に慣れる過程で同様の感情を抱きます。しかし、その不安の原因を具体的に理解することで、解決策を見つけやすくなります。ここでは、あなたの不安の根源を探るために、いくつかの可能性を掘り下げてみましょう。

1-1. 理想と現実のギャップ

介護の仕事は、誰かの役に立ちたいという強い思いを持って始める方が多いです。しかし、現実の現場では、理想と異なる状況に直面することがあります。例えば、

• 業務内容の多さ：入浴介助、食事介助、排泄介助、記録業務など、多岐にわたる業務をこなす必要があります。
• 人手不足：常に人手が足りない状況で、一人ひとりの負担が大きくなりがちです。
• 利用者とのコミュニケーションの難しさ：認知症の方や意思疎通が難しい方とのコミュニケーションに苦労することもあります。

これらの現実とのギャップが、あなたの「この仕事で本当に良いのか」という不安につながっている可能性があります。

1-2. 経験不足と知識の不足

専門学校で学んだ知識だけでは、実際の現場で直面する問題に対応しきれないことがあります。特に、

• 経験の浅さ：入社して間もないあなたは、まだ経験が浅く、判断に迷う場面も多いでしょう。
• 知識の不足：病気や症状に関する知識、介護技術に関する知識が不足していると感じるかもしれません。
• 先輩からの指導：先輩からの指導が厳しく、自信を失ってしまうこともあるでしょう。

これらの要因が重なり、あなたは「自分が利用者の力になれるのだろうか」という不安を抱くことになります。

1-3. 精神的な負担

介護の仕事は、肉体的にも精神的にも負担が大きい仕事です。特に、

• 感情労働：利用者の感情に寄り添い、共感することが求められます。
• 責任の重さ：利用者の健康や安全を守るという大きな責任があります。
• 人間関係：利用者や同僚との人間関係で悩むこともあります。

これらの精神的な負担が、あなたの「毎日怒られて辛い」という感情につながっていると考えられます。

2. 不安を解消するための具体的な方法

不安の原因を理解した上で、具体的な解決策を実践していくことが重要です。ここでは、あなたが抱える不安を解消し、前向きに仕事に取り組むための方法を提案します。

2-1. 現状の整理と目標設定

まずは、現状を客観的に整理し、具体的な目標を設定しましょう。

1. 現状の整理：
   • 業務内容の洗い出し：毎日行っている業務をリストアップし、得意なこと、苦手なことを明確にします。
   • 問題点の特定：何に困っているのか、具体的に何が原因で不安を感じるのかを書き出します。
   • 感情の記録：毎日、自分の感情を記録する習慣をつけます。どんな時に不安を感じるのか、どんな時にやりがいを感じるのかを把握することで、自己理解を深めることができます。
2. 目標設定：
   • 短期目標：1週間後、1ヶ月後、3ヶ月後など、具体的な期間で達成可能な目標を設定します。例えば、「入浴介助を一人でできるようになる」「記録業務をスムーズにこなせるようになる」などです。
   • 長期目標：1年後、3年後、5年後など、将来の目標を設定します。例えば、「介護福祉士としてスキルアップする」「リーダーシップを発揮できるようになる」などです。

2-2. スキルアップと知識の習得

経験不足や知識の不足は、スキルアップと知識の習得によって克服できます。

• OJT（On-the-Job Training）の活用：先輩職員に積極的に質問し、指導を仰ぎましょう。分からないことは放置せず、すぐに解決するように心がけましょう。
• 研修への参加：施設内や外部の研修に積極的に参加し、知識や技術を習得しましょう。
• 自己学習：書籍やインターネットを活用して、介護に関する知識を深めましょう。
• 資格取得：さらなるスキルアップのために、上位資格の取得を目指すのも良いでしょう。

2-3. コミュニケーションの改善

人間関係の悩みは、コミュニケーションの改善によって解決できる場合があります。

• 先輩とのコミュニケーション：積極的に先輩に話しかけ、相談しやすい関係を築きましょう。
• 同僚とのコミュニケーション：同僚と協力し、互いに助け合える関係を築きましょう。
• 利用者とのコミュニケーション：利用者の話をよく聞き、寄り添う姿勢を示しましょう。
• 報・連・相の徹底：困ったことや分からないことは、すぐに上司や同僚に報告・連絡・相談しましょう。

2-4. メンタルヘルスのケア

精神的な負担を軽減するために、メンタルヘルスのケアも重要です。

• 休息の確保：十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
• 気分転換：趣味や好きなことに時間を使い、ストレスを解消しましょう。
• 相談できる相手を見つける：家族、友人、同僚、専門家など、誰でも良いので、悩みを打ち明けられる相手を見つけましょう。
• 専門家への相談：必要に応じて、カウンセラーや精神科医に相談しましょう。

3. 介護の仕事でやりがいを見つけるために

介護の仕事は、大変なことも多いですが、やりがいを感じられる瞬間もたくさんあります。ここでは、あなたが介護の仕事でやりがいを見つけ、長く続けていくためのヒントを紹介します。

3-1. 利用者の笑顔と感謝

利用者の笑顔や感謝の言葉は、介護の仕事の大きなやりがいとなります。

• 日々の関わり：日々の業務の中で、利用者の笑顔を引き出す工夫をしましょう。
• 感謝の言葉：利用者から「ありがとう」と言われることで、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感できます。
• 成長の喜び：利用者の状態が改善したり、できることが増えたりする姿を見ることは、大きな喜びとなります。

3-2. スキルアップと成長

介護の仕事は、スキルアップできる機会が多く、自己成長を実感できます。

• 専門知識の習得：介護に関する専門知識を深めることで、より質の高いケアを提供できるようになります。
• 技術の向上：介護技術を磨くことで、利用者の負担を軽減し、より安全なケアを提供できるようになります。
• 自己肯定感の向上：自分の成長を実感することで、自己肯定感が高まり、自信を持って仕事に取り組めるようになります。

3-3. チームワークと仲間との絆

介護の仕事は、チームワークが重要です。仲間との絆を深めることで、より良いケアを提供し、やりがいを感じることができます。

• 情報共有：積極的に情報共有を行い、チーム全体で利用者を支えましょう。
• 協力体制：困ったときは、互いに助け合い、協力し合いましょう。
• コミュニケーション：積極的にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築きましょう。

4. 辞めたい気持ちを乗り越えるために

入社して間もない時期に「辞めたい」と感じるのは、決して珍しいことではありません。しかし、安易に辞めてしまう前に、できることはたくさんあります。ここでは、あなたが「辞めたい」という気持ちを乗り越え、前向きに仕事に取り組むための具体的なアドバイスをします。

4-1. 辞める前に試すべきこと

辞める前に、以下のことを試してみましょう。

1. 上司や先輩に相談する：
   • 自分の悩みや不安を正直に伝え、アドバイスを求めましょう。
   • 職場の状況や、あなたの抱える問題について、客観的な意見を聞くことができます。
   • もしかしたら、あなたの悩みを解決するための具体的なサポートが得られるかもしれません。
2. 異動を検討する：
   • 同じ施設内でも、部署やチームが変わることで、仕事への向き合い方が変わることがあります。
   • 新しい環境で、あなたのスキルや経験を活かせる可能性もあります。
   • 上司に相談し、異動の可能性を探ってみましょう。
3. 休職を検討する：
   • 心身ともに疲れている場合は、一度休職し、心と体を休ませることも有効です。
   • 休職期間中に、自分のキャリアについてじっくりと考える時間を持つことができます。
   • 復職に向けて、必要な準備をすることもできます。

4-2. 辞める場合の注意点

どうしても辞めることを決めた場合は、以下の点に注意しましょう。

1. 退職の意思表示：
   • 退職する意思を、上司に正式に伝えましょう。
   • 退職の時期や手続きについて、事前に確認しておきましょう。
   • 退職願は、書面で提出するのが一般的です。
2. 引き継ぎ：
   • 担当していた業務を、後任者にきちんと引き継ぎましょう。
   • 必要な資料や情報を整理し、分かりやすくまとめておきましょう。
   • 円滑な引き継ぎは、あなたの評価にもつながります。
3. 転職活動：
   • 次の仕事を探す前に、自分のキャリアプランを明確にしておきましょう。
   • 転職エージェントや求人サイトを活用し、自分に合った求人を探しましょう。
   • 面接対策をしっかり行い、自信を持って臨みましょう。

5. まとめ：あなたのキャリアを応援しています

介護福祉士として働き始めたあなたが抱える不安は、多くの人が経験することです。しかし、原因を理解し、具体的な解決策を実践することで、必ず乗り越えることができます。スキルアップ、コミュニケーションの改善、メンタルヘルスのケア、そしてやりがいを見つける努力を続けることで、あなたのキャリアは必ず良い方向に向かいます。

もし、あなたが今の職場で辛いと感じているなら、まずは現状を整理し、具体的な目標を設定することから始めてみましょう。そして、先輩や同僚に相談し、積極的に情報交換を行いましょう。また、必要に応じて、専門家のサポートを受けることも検討してください。あなたのキャリアを応援しています。

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